কী তথ্য সংগ্রহ হয় এবং কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী সেবা দিতে পারি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা-তোলার সময় আমরা লেনদেন শনাক্তকারী নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য রেকর্ড
-
1
করি, কিন্তু আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনোই সংরক্ষণ করি না। আপনার গেমপ্লে ইতিহাস — লাইভ স্যালন প্রিভে রুলেট, ফিশি ফরচুন স্লট বা লাইভ ক্রিকেট ওয়ার-এ আপনার বাজি — আমরা রাখি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিক থাকে এবং যেকোনো বিরোধ সমাধানে সহায়তা করতে পারি। আমরা আপনার
-
2
ডিভাইস তথ্যও সংগ্রহ করি — কোন ফোন মডেল, কোন ব্রাউজার, কোন আইপি অ্যাড্রেস — নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এবং প্রতারণামূলক লগইন রোধ করতে। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখি যাতে আপনাকে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে না হয়। আপনি যদি সাপোর্টে যোগাযোগ করেন তাহলে আপনার বার্তা এবং
-
3
কথোপকথন রেকর্ড থাকে সেবার মান উন্নত করতে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর — যারা আপনার bKash বা Nagad লেনদেন পরিচালনা করে — তারা শুধুমাত্র সেই লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়, আর কিছু নয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।